Termos e Condições
Atendimento ao cliente
Na LYRA, buscamos oferecer um atendimento simples, acolhedor e eficiente.
Se precisar de ajuda com pedidos, produtos, pagamentos, entregas, trocas ou qualquer outra dúvida, nossa equipe estará disponível para auxiliar você.
Entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento informados no site.
Para agilizar o suporte, sempre que possível informe o número do pedido e detalhes da solicitação.
Nosso compromisso é proporcionar uma experiência de compra transparente, segura e satisfatória.
Privacidade e segurança
Na LYRA, a privacidade e a segurança das nossas clientes são levadas a sério.
As informações fornecidas durante a navegação, cadastro e compra são utilizadas exclusivamente para oferecer uma melhor experiência, processar pedidos, prestar atendimento e melhorar nossos serviços.
Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados indevidamente com terceiros, sendo utilizados apenas quando necessário para processamento de pagamentos, logística, atendimento e funcionamento da loja.
A LYRA utiliza medidas de segurança para proteger informações e proporcionar uma navegação mais segura em nossa plataforma.
Ao utilizar nossa loja, você concorda com nossas práticas relacionadas ao uso responsável de informações para melhorar sua experiência de compra.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Consultas de atacado
A LYRA também está aberta a oportunidades de compra em maior volume.
Caso tenha interesse em consultas de atacado, revenda, parcerias comerciais ou pedidos especiais, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais informados no site.
As condições, disponibilidade, quantidades mínimas e demais informações serão analisadas de acordo com cada solicitação.
Será um prazer conversar sobre oportunidades de parceria com a LYRA.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL
- Boleto bancário